bijje 999-এ VIP প্রোগ্রামটা পয়েন্ট-ভিত্তিক — প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট জমা হয় এবং সেই পয়েন্ট অনুযায়ী স্তর নির্ধারিত হয়। মোট পাঁচটি স্তর আছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম এবং ডায়মন্ড।
প্রতিটি স্তরে যা পাওয়া যায়:
• ব্রোঞ্জ (নতুন সদস্য): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৩%, জন্মদিনে বিশেষ বোনাস।
• সিলভার (৫,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৫%, দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রসেসিং।
• গোল্ড (২০,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৭%, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, বিশেষ রিলোড বোনাস।
• প্লাটিনাম (৫০,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ১০%, উইথড্রয়ালে অগ্রাধিকার, টুর্নামেন্টে বিনামূল্যে প্রবেশ।
• ডায়মন্ড (১,০০,০০০+ পয়েন্ট): ১৫% ক্যাশব্যাক, ব্যক্তিগত VIP হোস্ট, কাস্টম বোনাস ও বিশেষ উপহার।
স্তর বাড়াতে হলে নিয়মিত bijje 999-এ বেটিং করুন। স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো উভয়ক্ষেত্রেই পয়েন্ট জমে। বর্তমান পয়েন্ট ও স্তর প্রোফাইলের VIP সেকশনে দেখতে পাবেন।
প্রতিটি স্তরে যা পাওয়া যায়:
• ব্রোঞ্জ (নতুন সদস্য): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৩%, জন্মদিনে বিশেষ বোনাস।
• সিলভার (৫,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৫%, দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রসেসিং।
• গোল্ড (২০,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৭%, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, বিশেষ রিলোড বোনাস।
• প্লাটিনাম (৫০,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ১০%, উইথড্রয়ালে অগ্রাধিকার, টুর্নামেন্টে বিনামূল্যে প্রবেশ।
• ডায়মন্ড (১,০০,০০০+ পয়েন্ট): ১৫% ক্যাশব্যাক, ব্যক্তিগত VIP হোস্ট, কাস্টম বোনাস ও বিশেষ উপহার।
স্তর বাড়াতে হলে নিয়মিত bijje 999-এ বেটিং করুন। স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো উভয়ক্ষেত্রেই পয়েন্ট জমে। বর্তমান পয়েন্ট ও স্তর প্রোফাইলের VIP সেকশনে দেখতে পাবেন।
bijje 999-এ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার দুটো পথ আছে।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ): প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স অক্ষুণ্ণ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন: একই সেকশন থেকে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে পুনরায় চালু করতে পারবেন না।
পুরোপুরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ (ডিলিট): support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন, বিষয় লাইনে "Account Closure Request" লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর জানান। bijje 999-এর টিম পরিচয় যাচাই করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ): প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স অক্ষুণ্ণ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন: একই সেকশন থেকে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে পুনরায় চালু করতে পারবেন না।
পুরোপুরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ (ডিলিট): support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন, বিষয় লাইনে "Account Closure Request" লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর জানান। bijje 999-এর টিম পরিচয় যাচাই করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
bijje 999-এ বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ট্রান্সফারের ১ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়া উচিত। তবে কিছু ক্ষেত্রে দেরি হতে পারে।
৫–১০ মিনিট পরেও না আসলে:
১. বিকাশ অ্যাপে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) নিশ্চিত করুন — ট্রান্সফার সফল হয়েছে কিনা দেখুন।
২. bijje 999-এর ড্যাশবোর্ডে পেইজ রিফ্রেশ করুন।
৩. আর্থিক লেনদেন সেকশনে ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করুন — "প্রক্রিয়াধীন" দেখালে আরও ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
ডিপোজিট ব্যর্থ হলে: বিকাশ থেকে টাকা কাটলে কিন্তু bijje 999-এ না আসলে — TrxID সহ support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন। bijje 999 সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে সমস্যা সমাধান করে এবং প্রয়োজনে টাকা ফেরত দেয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ১–২ ঘণ্টা সময় লাগে।
৫–১০ মিনিট পরেও না আসলে:
১. বিকাশ অ্যাপে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) নিশ্চিত করুন — ট্রান্সফার সফল হয়েছে কিনা দেখুন।
২. bijje 999-এর ড্যাশবোর্ডে পেইজ রিফ্রেশ করুন।
৩. আর্থিক লেনদেন সেকশনে ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করুন — "প্রক্রিয়াধীন" দেখালে আরও ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
ডিপোজিট ব্যর্থ হলে: বিকাশ থেকে টাকা কাটলে কিন্তু bijje 999-এ না আসলে — TrxID সহ support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন। bijje 999 সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে সমস্যা সমাধান করে এবং প্রয়োজনে টাকা ফেরত দেয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ১–২ ঘণ্টা সময় লাগে।
bijje 999-এ সব ধরনের ইতিহাস দেখার জন্য দুটো আলাদা জায়গা আছে।
বেটিং ইতিহাস: লগইন → স্পোর্টস বা ক্যাসিনো সেকশন → "আমার বেটস" বা "Bet History" অপশন। এখানে প্রতিটি বেটের তারিখ, পরিমাণ, অডস, ফলাফল ও জয়/হারের বিবরণ পাওয়া যায়। তারিখের ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের তথ্য দেখা সম্ভব।
লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল): লগইন → আর্থিক লেনদেন পেইজ। এখানে সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস ক্রেডিটের বিস্তারিত দেখা যায় — প্রতিটি লেনদেনের TrxID সহ।
bijje 999 সর্বশেষ ১২ মাসের ইতিহাস সরাসরি ড্যাশবোর্ডে দেখায়। তার আগের রেকর্ড দরকার হলে support@bijje999.app-এ অনুরোধ করুন — ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পিডিএফ আকারে পাঠানো হবে।
বেটিং ইতিহাস: লগইন → স্পোর্টস বা ক্যাসিনো সেকশন → "আমার বেটস" বা "Bet History" অপশন। এখানে প্রতিটি বেটের তারিখ, পরিমাণ, অডস, ফলাফল ও জয়/হারের বিবরণ পাওয়া যায়। তারিখের ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের তথ্য দেখা সম্ভব।
লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল): লগইন → আর্থিক লেনদেন পেইজ। এখানে সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস ক্রেডিটের বিস্তারিত দেখা যায় — প্রতিটি লেনদেনের TrxID সহ।
bijje 999 সর্বশেষ ১২ মাসের ইতিহাস সরাসরি ড্যাশবোর্ডে দেখায়। তার আগের রেকর্ড দরকার হলে support@bijje999.app-এ অনুরোধ করুন — ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পিডিএফ আকারে পাঠানো হবে।
bijje 999-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়।
ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে: সম্পূর্ণ বেটের পরিমাণ তাৎক্ষণিক ফেরত দেওয়া হয়। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।
ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বন্ধ হলে: আন্তর্জাতিক ক্রীড়া নিয়মকানুন অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ হয়। যেমন ক্রিকেটে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল হলে bijje 999 সেটা বৈধ ধরে। যদি অফিসিয়ালি কোনো ফলাফল না হয় তাহলে বেট বাতিল হয়ে পুরো টাকা ফেরত যায়।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ বন্ধ হওয়ার আগে যে বেট সেটেল হয়ে গেছে সেটার ফলাফল পরিবর্তন হয় না। যে বেট তখনো ওপেন ছিল সেটা ভয়েড হয়ে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
ফেরত টাকা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে দেখা যাবে। কোনো সমস্যা হলে বেট স্লিপ নম্বর সহ সাপোর্টে জানান।
ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে: সম্পূর্ণ বেটের পরিমাণ তাৎক্ষণিক ফেরত দেওয়া হয়। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।
ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বন্ধ হলে: আন্তর্জাতিক ক্রীড়া নিয়মকানুন অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ হয়। যেমন ক্রিকেটে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল হলে bijje 999 সেটা বৈধ ধরে। যদি অফিসিয়ালি কোনো ফলাফল না হয় তাহলে বেট বাতিল হয়ে পুরো টাকা ফেরত যায়।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ বন্ধ হওয়ার আগে যে বেট সেটেল হয়ে গেছে সেটার ফলাফল পরিবর্তন হয় না। যে বেট তখনো ওপেন ছিল সেটা ভয়েড হয়ে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
ফেরত টাকা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে দেখা যাবে। কোনো সমস্যা হলে বেট স্লিপ নম্বর সহ সাপোর্টে জানান।
bijje 999 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে। বর্তমানে নিচেরগুলো ব্যবহার করা যায়:
মোবাইল ব্যাংকিং:
• বিকাশ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ই। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০, সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। তাৎক্ষণিক ক্রেডিট।
• নগদ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। সর্বনিম্ন ৳৫০০। তাৎক্ষণিক।
• রকেট (DBBL): ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। সর্বনিম্ন ৳৫০০। তাৎক্ষণিক।
ব্যাংক ট্রান্সফার:
• বড় পরিমাণের জন্য সুবিধাজনক। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণ সময় ১–২ ঘণ্টা।
গুরুত্বপূর্ণ: bijje 999-এ অ্যাকাউন্টের মালিক ও পেমেন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে — অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। bijje 999 কোনো পেমেন্টেই নিজস্ব ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
মোবাইল ব্যাংকিং:
• বিকাশ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ই। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০, সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। তাৎক্ষণিক ক্রেডিট।
• নগদ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। সর্বনিম্ন ৳৫০০। তাৎক্ষণিক।
• রকেট (DBBL): ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। সর্বনিম্ন ৳৫০০। তাৎক্ষণিক।
ব্যাংক ট্রান্সফার:
• বড় পরিমাণের জন্য সুবিধাজনক। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণ সময় ১–২ ঘণ্টা।
গুরুত্বপূর্ণ: bijje 999-এ অ্যাকাউন্টের মালিক ও পেমেন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে — অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। bijje 999 কোনো পেমেন্টেই নিজস্ব ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
bijje 999-এ কিছু তথ্য সরাসরি প্রোফাইল থেকে বদলানো যায়, কিছু তথ্য পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য লাগে।
নিজে বদলাতে পারবেন:
• পাসওয়ার্ড — প্রোফাইল → নিরাপত্তা → পাসওয়ার্ড পরিবর্তন।
• নোটিফিকেশন পছন্দ — প্রোফাইল → সেটিংস।
• ডিপোজিট/বেটিং লিমিট — প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং।
সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করতে হবে:
• মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন। পুরোনো ও নতুন নম্বর জানান, NID/পাসপোর্টের কপি দিতে হতে পারে। যাচাই হলে ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট হবে।
• নাম বা জন্ম তারিখ সংশোধন: একই প্রক্রিয়া — ইমেইলে অনুরোধ ও পরিচয়পত্র প্রয়োজন।
• ইমেইল পরিবর্তন: সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং উভয় ইমেইলে OTP যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
নিরাপত্তার কারণে bijje 999-এ সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
নিজে বদলাতে পারবেন:
• পাসওয়ার্ড — প্রোফাইল → নিরাপত্তা → পাসওয়ার্ড পরিবর্তন।
• নোটিফিকেশন পছন্দ — প্রোফাইল → সেটিংস।
• ডিপোজিট/বেটিং লিমিট — প্রোফাইল → দায়িত্বশীল গেমিং।
সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করতে হবে:
• মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: support@bijje999.app-এ ইমেইল করুন। পুরোনো ও নতুন নম্বর জানান, NID/পাসপোর্টের কপি দিতে হতে পারে। যাচাই হলে ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট হবে।
• নাম বা জন্ম তারিখ সংশোধন: একই প্রক্রিয়া — ইমেইলে অনুরোধ ও পরিচয়পত্র প্রয়োজন।
• ইমেইল পরিবর্তন: সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং উভয় ইমেইলে OTP যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
নিরাপত্তার কারণে bijje 999-এ সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।